售后服务

SERVICE

售后服务

SERVICE

        紫康公司一直致力于供应和维护您所信赖的仪器,切实秉承“诚信为本,专业为先”的服务宗旨。现已拥有一队富有激情、高度专业化的售后服务团队,每年都为数以百计的客户提供全方位、高效的、及时维修服务的技术支持。我们在广州设有专门的技术服务中心和应用实验室。只要您选择了广州紫康提供的产品和服务,将持续享受专业的本地化服务保障体系。

            我们提供以下多样售后服务:


           
 • 售后技术服务:质保期内的免费线上或线下技术支持;


            • 质保期外的免费线上技术服务;有偿上门技术支持,只收取基本的人工差旅费用;


            • 维修合同:合同期内对仪器设备提供售后服务;


            • 仪器设备的一次性服务:搬迁、重装、升级或预防性维护等等;


            • 仪器设备年度校正及3Q认证服务;


            • 仪器设备的操作人员培训;


            • 仪器设备的维修配件,配套设备,标准品和消耗品,相关应用资料等等。